Όροι Παροχής Υπηρεσιών TRVL

1. Αποδοχή των Όρων

Με την πρόσβαση ή τη χρήση των υπηρεσιών της TRVL, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών, παρακαλούμε να μην προχωρήσετε στη χρήση της πλατφόρμας.

2. Περιγραφή Υπηρεσιών

Η TRVL λειτουργεί ως ψηφιακή πλατφόρμα διαμεσολάβησης για την αναζήτηση και κράτηση καταλυμάτων. Διευκρινίζεται ότι η TRVL δεν είναι ιδιοκτήτης, διαχειριστής ή πάροχος των καταλυμάτων. Η σύμβαση διαμονής συνάπτεται αποκλειστικά ανάμεσα σε εσάς και το εκάστοτε κατάλυμα.

3. Λογαριασμός Χρήστη

• Εγκυρότητα: Υποχρεούστε να παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή σας.
• Ηλικία: Πρέπει να είστε άνω των 18 ετών για τη δημιουργία λογαριασμού.
• Ασφάλεια: Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των κωδικών σας. Ο λογαριασμός είναι προσωπικός και η κοινή χρήση του απαγορεύεται.

4. Κρατήσεις & Τιμολόγηση

• Διαθεσιμότητα: Όλες οι κρατήσεις τελούν υπό την αίρεση της επιβεβαίωσης από το κατάλυμα.
• Αλλαγές Τιμών: Οι τιμές είναι δυναμικές και ενδέχεται να αλλάξουν μέχρι την ολοκλήρωση της κράτησης.
• Επιπλέον Φόροι: Ορισμένα καταλύματα ενδέχεται να εισπράττουν τοπικούς φόρους (π.χ. τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση) που δεν περιλαμβάνονται στην τιμή της πλατφόρμας και καταβάλλονται επί τόπου.

5. Πληρωμές & Ασφάλεια

Οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της Stripe, διασφαλίζοντας κορυφαία προστασία των δεδομένων σας. Με την πραγματοποίηση πληρωμής, αποδέχεστε αυτόματα και τους Όρους Χρήσης της Stripe.

6. Ακυρώσεις & Επιστροφές Χρημάτων

Οι πολιτικές ακύρωσης καθορίζονται αυτόνομα από κάθε κατάλυμα. Οφείλετε να ελέγχετε τους ειδικούς όρους ακύρωσης του συγκεκριμένου δωματίου πριν την οριστικοποίηση της κράτησης.

7. Προστασία Δεδομένων (GDPR)

Η TRVL σέβεται την ιδιωτικότητά σας. Η συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά στην Πολιτική Απορρήτου μας.

8. Περιορισμός Ευθύνης

Η TRVL δεν φέρει ευθύνη για:

• Την ποιότητα, την ασφάλεια ή την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχονται από τα καταλύματα.
• Ζημίες, τραυματισμούς ή απώλειες που προκύπτουν κατά τη διαμονή σας.
• Γεγονότα ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, απεργίες, κ.λπ.) που επηρεάζουν το ταξίδι σας.

9. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο, το λογότυπο και η τεχνολογία της πλατφόρμας αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της TRVL και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων.

10. Τροποποιήσεις & Εφαρμοστέο Δίκαιο

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των όρων ανά πάσα στιγμή. Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών, μπορείτε να επισκεφθείτε την Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της ΕΕ.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή υποστήριξη: welcome@trvl.gr