Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Κρατήσεις
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση;
Αναζητήστε τον προορισμό σας, επιλέξτε ημερομηνίες και αριθμό επισκεπτών. Επιλέξτε το ξενοδοχείο που σας ενδιαφέρει, διαλέξτε δωμάτιο και ολοκληρώστε την κράτηση με τα στοιχεία σας.
Πότε θα λάβω την επιβεβαίωση κράτησης;
Η επιβεβαίωση αποστέλλεται άμεσα στο email σας μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής, συνήθως εντός 2-5 λεπτών.
Μπορώ να ακυρώσω ή να τροποποιήσω την κράτησή μου;
Οι όροι ακύρωσης εξαρτώνται από το επιλεγμένο δωμάτιο. Ελέγξτε τους όρους κράτησης στο email επιβεβαίωσής σας. Ορισμένα δωμάτια προσφέρουν δωρεάν ακύρωση έως συγκεκριμένη ημερομηνία.
Πληρώνω τώρα ή στο ξενοδοχείο;
Όλες οι πληρωμές γίνονται αποκλειστικά online κατά την κράτηση. Εξαίρεση αποτελούν οι τοπικοί φόροι (όπου ισχύουν), οι οποίοι πληρώνονται απευθείας στο κατάλυμα κατά την άφιξη σε τοπικό νόμισμα, είτε με κάρτα είτε με μετρητά. Αυτό διευκρινίζεται στο checkout.
Περιλαμβάνονται οι φόροι στην τιμή;
Οι περισσότεροι φόροι περιλαμβάνονται στην τιμή που εμφανίζεται. Ωστόσο, ορισμένα ξενοδοχεία ενδέχεται να χρεώνουν πρόσθετους τοπικούς φόρους ή τέλη κατά την άφιξη. Αυτά αναφέρονται στις λεπτομέρειες κράτησης.
Τι γίνεται αν χρειαστώ βοήθεια κατά τη διαμονή μου;
Επικοινωνήστε απευθείας με την υποδοχή του ξενοδοχείου. Τα στοιχεία επικοινωνίας περιλαμβάνονται στο email επιβεβαίωσής σας.
Πώς λαμβάνω απόδειξη/τιμολόγιο;
Το voucher κράτησης που λαμβάνετε μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως απόδειξη. Για επίσημο τιμολόγιο, επικοινωνήστε με το ξενοδοχείο κατά την άφιξη.