TRVL
+30 210 300 5141

Υποστήριξη

Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει με οποιοδήποτε ερώτημα ή πρόβλημα μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση της πλατφόρμας μας.

Τρόποι επικοινωνίας

Email

Στείλτε μας email στο welcome@trvl.gr

Χρόνος απόκρισης: 24 ώρες

Ωράριο λειτουργίας

Δευτέρα - Παρασκευή: 9:00 - 18:00

Σαββατοκύριακα: 10:00 - 16:00

Συχνά θέματα υποστήριξης

  • Τροποποίηση ή ακύρωση κράτησης
  • Προβλήματα πληρωμής
  • Ερωτήσεις για καταλύματα
  • Τεχνικά προβλήματα με την πλατφόρμα
  • Πολιτικές επιστροφής χρημάτων

Πριν επικοινωνήσετε

Για γρηγορότερη εξυπηρέτηση, παρακαλούμε έχετε έτοιμα τα εξής στοιχεία:

  • Αριθμό κράτησης (αν υπάρχει)
  • Email που χρησιμοποιήσατε για την κράτηση
  • Λεπτομέρειες του προβλήματος