Gebruiksvoorwaarden van TRVL

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door de diensten van TRVL te openen of te gebruiken, ga je ermee akkoord aan deze voorwaarden gebonden te zijn. Ben je het met een deel ervan niet eens, gebruik het platform dan niet.

2. Beschrijving van de dienst

TRVL is een digitaal bemiddelingsplatform voor het zoeken en boeken van accommodaties. TRVL is uitdrukkelijk geen eigenaar, beheerder of aanbieder van de accommodaties. De overeenkomst voor het verblijf wordt uitsluitend gesloten tussen jou en de betreffende accommodatie.

3. Gebruikersaccount

• Juistheid: je bent verplicht bij registratie juiste en volledige gegevens te verstrekken.
• Leeftijd: je moet ouder zijn dan 18 jaar om een account aan te maken.
• Beveiliging: je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoorden. Het account is persoonlijk en mag niet gedeeld worden.

4. Boekingen en prijzen

• Beschikbaarheid: alle boekingen zijn onder voorbehoud van bevestiging door de accommodatie.
• Prijswijzigingen: prijzen zijn dynamisch en kunnen veranderen tot de boeking is afgerond.
• Extra belastingen: sommige accommodaties kunnen lokale belastingen rekenen (bijv. de klimaatheffing) die niet in de prijs op het platform zijn inbegrepen en ter plaatse betaald moeten worden.

5. Betalingen en beveiliging

Betalingen worden verwerkt via Stripe, wat zorgt voor de beste bescherming van je gegevens. Door te betalen ga je automatisch ook akkoord met de gebruiksvoorwaarden van Stripe.

6. Annuleringen en terugbetalingen

Het annuleringsbeleid wordt door elke accommodatie zelf bepaald. Controleer de annuleringsvoorwaarden van de betreffende kamer voordat je de boeking afrondt.

7. Gegevensbescherming (AVG/GDPR)

TRVL respecteert je privacy. Je gegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Meer hierover lees je in ons privacybeleid.

8. Beperking van aansprakelijkheid

TRVL is niet aansprakelijk voor:

• De kwaliteit, veiligheid of juistheid van informatie die accommodaties verstrekken.
• Schade, letsel of verlies tijdens je verblijf.
• Overmacht (natuurrampen, stakingen enz.) die gevolgen heeft voor je reis.

9. Intellectueel eigendom

De inhoud, het logo en de technologie van het platform zijn exclusief eigendom van TRVL en worden beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht.

10. Wijzigingen en toepasselijk recht

We behouden ons het recht voor de voorwaarden op elk moment te wijzigen. Op deze voorwaarden is het Griekse recht van toepassing. Voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting kun je terecht bij het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting.

Contact

Voor vragen of ondersteuning: welcome@trvl.gr